Không phải ai cũng dễ dàng nhận ra khi một người đang trải qua rối loạn cảm xúc. Một số dấu hiệu phổ biến có thể bao gồm sự thay đổi đột ngột trong tâm trạng, tránh tiếp xúc xã hội, hoặc thể hiện lo lắng và căng thẳng quá mức. Nhận diện những dấu hiệu này giúp mọi người có cơ hội can thiệp kịp thời một cách nhẹ nhàng và tôn trọng. Điều quan trọng là tiếp cận với thái độ quan tâm, không phán xét, để người đó cảm thấy được an toàn.
Lắng nghe chủ động là một trong những kỹ năng quan trọng nhất khi hỗ trợ người khác. Thay vì đưa ra lời khuyên ngay lập tức, hãy tạo điều kiện để họ chia sẻ cảm xúc và suy nghĩ. Sử dụng những câu hỏi mở như “Bạn có muốn chia sẻ thêm không?” giúp họ cảm thấy được quan tâm và thấu hiểu. Đồng thời, biểu hiện sự đồng cảm và nhấn mạnh rằng cảm xúc của họ là bình thường giúp giảm bớt lo lắng và căng thẳng.
Tạo môi trường an toàn cũng góp phần quan trọng trong việc hỗ trợ người khác. Không gian yên tĩnh, ít bị gián đoạn và thoải mái giúp người đang gặp khó khăn cảm thấy dễ chịu hơn. Ngoài ra, khuyến khích họ tham khảo các nguồn hỗ trợ phù hợp như trung tâm tư vấn hoặc đường dây nóng tâm lý, nếu cần thiết, nhưng không áp đặt hay gây áp lực. Sự đồng hành nhẹ nhàng, kiên nhẫn và tôn trọng là chìa khóa để tạo dựng niềm tin.
Khi nhận biết các dấu hiệu và áp dụng những biện pháp hỗ trợ cơ bản này, người quan tâm có thể giúp người khác cảm thấy bớt cô đơn và được đồng hành trong quá trình điều chỉnh cảm xúc. Điều này không chỉ cải thiện sức khỏe tinh thần của họ mà còn góp phần xây dựng môi trường xã hội an toàn và tích cực. Việc hiểu rõ cách ứng xử với người gặp rối loạn cảm xúc giúp tăng cường kỹ năng giao tiếp và đồng cảm trong cộng đồng.